キャンセルポリシー

LLV宿泊・ダイビング・送迎サービスをご予約の方(パッケージ含)

ご予約後にキャンセルされた場合は、宿泊に関してはララグーナヴィラスキャンセルポリシーが適用されます。
人数の変更、日程の変更の場合も、ララグーナヴィラスキャンセルポリシーに準じて、対応させていただきます。
また、日本人インストラクターのスケジュールに影響のある日程（オープンウォーター・アドバンス・リフレッシュコースなどの各種講習と、ファンダイブガイドの日本人指定など）でキャンセルされる場合は、弊社（LLVジャパン/うみくらぶフィリピン）キャンセル料として、
出発日の前日から起算して　「90日前から」お一人様￥10,000-、「30日前から」￥30,000-を別途お支払いいただきます。
＊人数の変更、日程の変更の場合に関しましては、無料で対応させていただきます。
＊お客様のご都合によるキャンセルの場合でも、本人やご家族の病気、急な仕事など、止む負えない場合は、ご相談下さい。
弊社キャンセル料は、お申し出があった時点でご請求させていただきます。その際の振り込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

ご予約後に宿泊をキャンセルされた場合は、各宿泊施設から請求されたキャンセル料をお支払いいただきます。
人数の変更、日程の変更の場合に関しましては、宿泊施設から請求があった場合にお支払いいただきます。その時点で、ご相談させていただきます。
ご予約の後に、キャンセルされた場合は、弊社（LLVジャパン/うみくらぶフィリピン）事務手数料として￥5,000-をお支払いいただきます。
＊人数の変更、日程の変更の場合に関しましては、無料で対応させていただきます。
キャンセル料・事務手数料は、キャンセルのお申し出があった時点でご請求させていただきます。その際の振り込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。